許多公司依靠其 業務IT支持 來始終保持計算機系統的平穩運行，這通常包括定期的 硬件維護。 在大多數情況下，硬件維護屬於預防和預測類，有助於保持系統正常運行，延長其使用壽命。如果不這樣做，由於信息系統進行故障，公司企業通常會面臨意外停機，這可能會影響造成數千美元的損失，並且可以涉及復雜的維修管理工作。
停機時間會導致你的業務損失，和大多數公司一樣，你的員工需要在一天內訪問他們的硬件和設備，這樣他們才能充分利用他們的生產力，實現業務目標，並保持收入增長。幾個小時的停工期會對你的生意產生不利影響，並可能導致生意停頓，給你的員工和客戶帶來挫折和沮喪。但是，如果您可以通過安排教學硬件系統維護以使您的公司幾乎不停機或幾乎不停機，並根據您的業務發展需求信息進行合理安排，該怎么辦?稍加計劃和周到，就完全有可能。
考慮到這一點，當你的公司的IT部門來支持你的商業計劃硬件維護，我們將介紹一些最佳實踐和需要考慮的問題。提前通知，在進行定期維護時，溝通是關鍵。考慮在計劃的任何停機時間我們之前幾週與員工可以進行管理溝通。您也可以找到發布計劃或維護，讓人們知道什么時候該系統將有利於關機。這可以留下大量的時間，為員工檢索文件或者他們可能需要的資源。
在許多情況下，安排維護次，企業根本承受不起停機時間——特別是如果這意味著你的員工在任何時候都無法訪問他們的計算機。這就是我們為什么在下班沒有時間(例如一個晚上和周末)安排進行硬件系統維護是一種行之有效的方法的原因。這可能意味著需要向您的業務IT支持團隊支付加班費，但是按照宏偉的計劃，當需要進行全面的硬件升級時，可以為您節省大量金錢，否則可能會使整個公司陷入癱瘓。根據員工的工作時間表，另一種方式是與員工交談發現一個窗口，最適合您的主要團隊成員，讓最少的停機時間是最好的時間。例如，您可以將硬件維護時間設置為周五上午11點，此時整個團隊的會議安排到午餐時間。
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